小程序商城作為時(shí)下人們討論較多的互聯(lián)網(wǎng)工具，它以其使用方便、流量入口多等因素被商家企業(yè)所青睞，更是為運(yùn)營(yíng)人帶來(lái)了不少的紅利。當(dāng)大家都在討論小程序商城如何開發(fā)的時(shí)候，重慶軟件開發(fā)公司想要和大家分享一下小程序商城背后的運(yùn)營(yíng)模式，幫助企業(yè)商家更好地了解小程序。
【一】引流階段
不管小程序商城是利用小程序模板開發(fā)還是自主開發(fā)，當(dāng)小程序生成之后，商家企業(yè)首先要做的一步就是進(jìn)行吸粉引流。關(guān)于引流的操作，其實(shí)概括起來(lái)就是以下這幾個(gè)步驟：
①轉(zhuǎn)發(fā)小程序商城到社群或者好友圈；
②微信公眾號(hào)關(guān)聯(lián)小程序，利用公眾號(hào)的影響力推廣小程序；
③線下活動(dòng)推廣，掃碼進(jìn)入小程序得禮品；
④各大流量平臺(tái)增加曝光度，吸引用戶掃碼進(jìn)入了解更多；
【二】留住用戶
加入用戶能夠長(zhǎng)久地使用某一小程序商城，無(wú)疑將會(huì)為這個(gè)小程序帶來(lái)巨大的流量收益和營(yíng)銷收益，但是要想留住用戶，則需要商家企業(yè)從多個(gè)角度去不斷完善自身，例如該小程序的功能是否齊全、商品介紹是否詳細(xì)，瀏覽是否流暢、性價(jià)比是否高等等。做好這一些基礎(chǔ)工作，不愁留不住用戶。
【三】篩選用戶
如果說(shuō)引流階段是為小程序商城的用戶奠定流量基礎(chǔ)的話，那么進(jìn)行篩選用戶這一步操作則是幫助小程序更好地實(shí)現(xiàn)后期的營(yíng)銷發(fā)展。篩選用戶又被稱為精準(zhǔn)用戶，只有準(zhǔn)確描述用戶的人物畫像，進(jìn)行各方面的數(shù)據(jù)分析，剔除羊毛黨，從而幫助企業(yè)區(qū)分用戶來(lái)源，對(duì)用戶進(jìn)行分類和貼標(biāo)簽，才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷，提高商家企業(yè)的轉(zhuǎn)化率。
【四】裂變用戶
進(jìn)行用戶的裂變是實(shí)現(xiàn)小程序商城自身成長(zhǎng)的一步重要的步驟，更多的用戶參與進(jìn)來(lái)才能為商家提供源源不斷的流量和利益?；谶@一點(diǎn)，我們可以采用線上線下不同的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)：
①線上：在小程序模板中可以增加線上提供客服、留言等功能，及時(shí)收集并對(duì)用戶提出的問(wèn)題進(jìn)行反饋，解決用戶的需求；
②線下：在線下的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，商家企業(yè)可以將小程序商城的入口二維碼擺放在顯眼的位置，用小禮品吸引用戶掃碼進(jìn)入。
采用線上線下的活動(dòng)形式不僅能夠?yàn)橛脩籼峁┹^為舒適的使用感受，還能實(shí)現(xiàn)用戶的不斷裂變，從而增長(zhǎng)流量。
企業(yè)布局小程序商城，進(jìn)行小程序商城的運(yùn)營(yíng)，都離不開流量這個(gè)大前提，學(xué)會(huì)小程序商城的運(yùn)營(yíng)，流量獲取不再困難！
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